Internetu įsigytos kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos.

Grąžinimo atveju būtina laikytis šių punktų

• prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
• prekė negali būti kažkaip sugadinta pirkėjo;
• prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės bei apsauginės plėvelės ir kt.);
• grąžinant prekę įdėkite sąskaitą arba jos kopiją.

Jei prieš tai išvardintos sąlygos yra įvykdytos, turėtumėte susisiekti su mumis šiais kontaktais: el. paštu info@eplaukai.lt arba tel.: +370 667 86856  

Gavę Jūsų prašymą, su Jumis susisieksime ir susiderinsime prekės grąžinimo detales.

Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 3 d.d. grąžinsime pinigus į Jūsų nurodytą sąskaitą.

Nekokybiškų prekių grąžinimas

Jeigu per mūsų klaidą gavote ne tą prekę, kurią užsakėte, arba jeigu prekė yra su gamykliniu pažeidimu, informuokite mus išsiųsdami el. laišką adresu info@eplaukai.lt ar susisiekite tel.: +370 667 86856 (laiške nurodykite užsakymo numerį, kokią prekę gavote ir kokią užsakėte, arba kokį prekės pažeidimą pastebėjote).

Mes apmokėsime prekės grąžinimo išlaidas ir išsiųsime Jūsų užsakytą prekę iš karto, kai gausime grąžinamą prekę. Jums tik reikės laikytis aukščiau nurodytos grąžinimo tvarkos.

Svarbi informacija dėl grąžinimo išlaidų apmokėjimo

Jeigu prekė buvo grąžinta dėl mūsų klaidos, visas prekės grąžinimo išlaidas apmokėsime mes.

Jeigu prekė buvo grąžinta ne dėl mūsų klaidos, prekės grąžinimo išlaidas apmoka prekės pirkėjas.

Taip pat pažymime, kad jeigu prekė, kurią grąžinate, bus atidaryta, naudota ar bus pažeista gamintojo pakuotė, grąžinti Jums pinigus ar pakeisti prekės - negalėsime.